/ استكشاف الأخطاء وإصلاحها / تعذر استيراد صور

تعذر استيراد صور

قد لا يتمكّن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عرض بعض تنسيقات الصور.

جرِّب ما يلي إذا كنت لا تستطيع عرض بيانات خام من الكاميرا الخاصة بك.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows

إذا كنت تستخدم Windows 8.1 أو إصدارًا أقدم، فاستخدم برنامج ترميز عنصر التصوير من Windows (WIC) المُوزَّع من خلال جميع شركات الكاميرا.

إذا كنت تستخدم Windows 10 أو إصدارًا أقدم، فثبِّت امتداد الصورة الخام المُوزَّع من خلال Microsoft.

تواصل مع شركة الكاميرا التي تتعامل معها لمعرفة المزيد من التفاصيل.

بالنسبة لنظام التشغيل macOS

يُمكنك استخدام تنسيقات البيانات الخام المدعومة من خلال macOS.

تختلف التنسيقات المدعومة حسب إصدار نظام التشغيل. لمعرفة المزيد من التفاصيل، تحقق من صفحة الدعم على موقع Apple.