/ Felsökning / Kan inte importera foton

Kan inte importera foton

Din dator kanske inte kan visa vissa fotoformat.

Testa följande om du inte kan visa RAW-data från din kamera.

För Windows

Om du använder Windows 8.1 eller tidigare ska du använda kodeken Windows Imaging Component (WIC) som distribueras av kameraföretagen.

Om du använder Windows 10 eller senare ska du installera tillägget Raw Image Extension som distribueras av Microsoft.

Kontakta ditt kameraföretag för att få information.

För macOS

Du kan använda RAW-dataformaten som stöds av macOS.

Formaten som stöds skiljer sig åt beroende på vilken OS-version du använder. Kontrollera supportsidan på Apples webbplats om du behöver information.