アニマル年賀お助け隊とは
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プリンターを長期間使用していないとき
最近プリンターを使用したとき
プリンターが正常に動作しないとき
はがき印刷ソフトウェアが起動されたとき
純正ドライバーがインストールされていないとき
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困ったときは
キャラモードから復帰したい
はがき印刷ソフトウェアを起動しているのにアニマル年賀お助け隊が反応しない
はがき印刷ソフトウェアの使い方がわからない
「用紙が異なっています」というリンクが表示される
画面を一時的に小さくしたい
画面を拡大したい
アニマル年賀お助け隊の表示を止めたい(二度と表示させない)
アニマル年賀お助け隊で設定する
MyEpson Portal で設定する
知りたいことや困りごとに関するキーワードを入力して をクリックします。
簡潔でわかりやすいワードを入力すると、欲しい情報がヒットしやすくなります。
入力例①:インクの交換方法を知りたいとき
「インク交換」や「インク 交換」
入力例②:印刷ができないとき
「印刷できない」や「給紙されない」
入力したキーワードは、お使いのはがき印刷ソフトウェアやプリンターと関連付けてウェブ上で検索されます。検索結果はブラウザーで表示されます。
また、プリンターに関する内容の場合、診断ツールの起動や、専用のFAQが開くこともあります。