image EPSON Smart Panel

Vanlige spørsmål

Nedenfor er en liste over vanlige spørsmål.


Besøk nettstedet nedenfor for å finne produkter som støttes av denne appen.
https://support.epson.net/appinfo/smartpanel/guide/nb

Start Innstillinger-appen, velg Wi-Fi Direct SSID, og gå tilbake til Epson Smart Panel-appen for å velge produktet ditt.
Hvis du bruker en Android™-enhet, trykker du på øverst til høyre på Epson Smart Panel-startskjerm for å oppdatere tilkoblingsstatusen.
Hvis du bruker en iPhone® eller iPad®, følg instruksjonene for å koble til på nytt.
For tilkobling til produktet, anbefaler vi infrastrukturforbindelse via en trådløs LAN-ruter (tilgangspunkt) i stedet for Wi-Fi Direct-tilkobling.
Sjekk følgende.

- Er produktet slått på?
- Er din iPhone® eller iPad® koblet til samme SSID som produktet?
- Hvis det ikke er noe problem med ovennevnte, kan du prøve å starte den trådløse LAN-ruteren (tilgangspunkt) på nytt.
- Hvis du bruker iOS 13 eller nyere, eller iPadOS 13 eller senere, kan du prøve å starte iPhone® eller iPad® på nytt.
Sjekk følgende.

- Er Wi-Fi på iPhone® eller iPad® slått på?
- Er Bluetooth på iPhone® eller iPad® slått på?

- Har Epson Smart Panel tilgang til [Location] og [Bluetooth]?
For å gi Epson Smart Panel tilgang, åpne [Innstillinger] - [Personvern] på iPhone® eller iPad®, og sett Epson Smart Panel i [Location Services] og [Bluetooth].
Forsikre deg om at blekkpatron er riktig installert. Hvis blekknivået fremdeles ikke vises riktig, må du oppdatere produktets firmware til den nyeste versjonen.
Dette kan oppstå når vedlikeholdsboksen går tom for ledig plass, eller når mengden fargeblokk uten kantlinje er på grensen.
Oppdater firmwaren til produktet til den nyeste versjonen.
Oppdater Epson Creative Print til den nyeste versjonen (ver.6.2.0 eller nyere).
Rengjøring av skrivehode kan ikke utføres hvis blekknivået er utilstrekkelig. Det utføres ved å skyve ut blekk.
Med noen Android™-enheter kan du bli bedt om tillatelse til å koble til når du kobler til i Wi-Fi Direct-modus.
Når meldingen vises, vennligst velg [Godkjenn].
Hvis du bruker produktets Wi-Fi Direct-frekvens ved 5 GHz, kan det hende at kommunikasjonen ikke er stabil på noen Android™-enheter.
Vennligst endre produktets Wi-Fi Direct-frekvens til 2,4 GHz.
For å koble til produktet på Android™ 12 eller høyere enheter, trenger du "Presise location" -tillatelser.
Åpne OS Innstillinger> "Apper"> "Epson Smart Panel"> "Tillatelser"> "Plassering".
Velg "Tillat bare mens du bruker appen" og slå på "Bruk presis plassering".

* Plasseringstillatelser kreves for å koble til produktet, men plassering er ikke ervervet.
Tillatelsene til iPhone®- eller iPad®-stedsnettverket til Epson Smart Panel er kanskje ikke aktivert.
På din iPhone® eller iPad®, gå til [Innstillinger] - [Personvern] - [Location Network] og sjekk om Epson Smart Panel er tillatt.
For noen produkter kan det hende at antall kopier som vises på produktets kontrollpanel under kopiering, ikke samsvarer med antall kopier som vises på Epson Smart Panel.
"Skriv ut oppgaven" -funksjonen i "Tilgang til klasse" -menyen gjelder Google Classroom-studentkontoer. Hvis du bruker en lærerkonto, se Google Drive-mappen i menyen for dokumentutskrift eller bruk AirPrint.
Du kan skrive ut bilder og dokumenter ved hjelp av smarttelefonen, nettbrettet eller den bærbare datamaskinen fra hjemmet, kontoret eller fra hele verden.

https://www.epsonconnect.com/

* Kun Epson Connect-kompatible modeller
Koble til den eksterne skriveren over et lokalt nettverk.
Slå funksjonen for ekstern utskrift av og så på igjen.
For utskriftsinnstillinger som kan spesifiseres, se produkthåndboken.
Plasseringen og størrelsen på datoen som vises i forhåndsvisningen av utskriften er omtrentlige og kan avvike fra det faktiske utskriftsresultatet.
Vi har forbedret utskriftskvaliteten for Autokorriger bilde. På følgende modeller har bilder nå mer naturlige farger både i motiver og scener enn før.
 XP-65, XP-8700, XP-8800
 L8100, L11050
 ET-14100
 WF-2110